En un mundo donde viajar se ha vuelto una parte integral de nuestras vidas, contar con una aerolínea confiable y de calidad es fundamental, además los aeropuertos también juegan un papel importante. Algunos de los factores clave que se tienen en cuenta a la hora de elegir una buena opción, es el servicio al cliente, la puntualidad, las comodidades a bordo, la relación calidad-precio, seguridad, la red de destinos, el compromiso ambiental, los programas de fidelidad, el entretenimiento a bordo, las experiencias gastronómicas, la calidad general del vuelo, entre otras cosas más.

En ese sentido, como cada año, la plataforma de calificación de productos y seguridad de la aviación AirlineRatings se encarga de elegir a las mejores 25 aerolíneas a nivel internacional. Para ser considerados en el ranking, las aerolíneas deben obtener una alta calificación de seguridad y demostrar liderazgo en innovación que ayude a la comodidad de los pasajeros. Para obtener el resultado, se analizaron más de 360 ​​de las aerolíneas que transportan al 99 por ciento de los pasajeros del mundo.

En 2023, la aerolínea ganadora fue “Air New Zealand”, debido a “su innovación de cabina de camas para pasajeros de clase económica en sus nuevos aviones 787, a su servicio de pasajeros y a la rápida recuperación de las interrupciones por COVID-19”. Según menciona el editor en jefe del sitio, Geoffrey Thomas, el equipo encargado de la selección de las aerolíneas “quedó impresionado por el compromiso de la empresa con los pasajeros de clase económica” y asegura que Air New Zealand ofrece “más opciones de comodidad en vuelos de larga distancia que cualquier otra aerolínea”.

En el segundo lugar se posicionó “Qatar Airways” que de hecho obtuvo el primer premio en 2021 y 2022, por ser la mejor clase ejecutiva y tener el mejor catering, así como ser la mejor aerolínea en el Medio Oriente. En el tercer lugar figura “Etihad Airways” que se llevó el premio “Best Environmental Airlines Award” por su liderazgo en el programa 787 Greenliner.

Gráfica del día: Los aeropuertos y aerolíneas más puntuales

Con la llegada del año nuevo, muchos planifican sus vacaciones para el 2024 y buscan las opciones de transporte más eficientes. Según un informe de Cirium, empresa especializada en análisis de la industria de la aviación, la aerolínea más puntual del mundo en 2023 fue Avianca, de Colombia, con casi el 86 por ciento de sus vuelos a tiempo. En segundo lugar se encuentra la aerolínea de bajo costo brasileña Azul, con el 85,5 ciento de llegadas a tiempo. El top cinco lo completan Qatar Airways, Delta Air Lines e Iberia, todas con una puntualidad superior al 80 ciento.

En cuanto a los aeropuertos, el Internacional de Mineápolis-Saint Paul en Estados Unidos se destacó como el más puntual en 2023, con el 84,4 ciento de sus salidas a tiempo, como se muestra en nuestro gráfico. Otro destacado a nivel global es el Aeropuerto Internacional El Dorado, ubicado en Bogotá, Colombia, con un impresionante 84 ciento de salidas a tiempo. Es importante destacar que El Dorado es el centro principal de Avianca, la aerolínea más puntual del año, lo que consolida a este dúo colombiano como líder mundial en puntualidad aeronáutica.